這個(gè)項(xiàng)目表面上看起來(lái)前景很不錯(cuò),但實(shí)際上還是存在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的。
而這些細(xì)節(jié)問(wèn)題就是最難處理,也最不好解決的地方。
既消耗時(shí)間,又浪費(fèi)精力。
假如項(xiàng)目沒(méi)成,那完全是吃力不討好的工作。
楚樂(lè)樂(lè)冷哼一聲,心里有些不滿。
但也正是這件事,反而激起了她心中的斗志。
不就是一個(gè)項(xiàng)目,她不信有那么困難。
當(dāng)天下午,楚樂(lè)樂(lè)便親自打電話聯(lián)系了項(xiàng)目對(duì)面的客戶。
楚樂(lè)樂(lè)拿起電話,準(zhǔn)備給客戶打電話。她先做了一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,然后提出希望能夠與對(duì)方見(jiàn)面的請(qǐng)求。
“您好,我是興瑞投資業(yè)務(wù)部的楚樂(lè)樂(lè),想問(wèn)一下您最近有時(shí)間見(jiàn)面聊一下確幸這個(gè)項(xiàng)目嗎?”
電話那頭傳來(lái)了對(duì)方冷漠的聲音,直接拒絕說(shuō)道:“我最近很忙,沒(méi)什么時(shí)間,謝謝?!比缓?,他毫不客氣地掛斷了電話。
楚樂(lè)樂(lè)聽(tīng)到對(duì)方的回答,有些失望和沮喪。
她輕輕放下電話,眉頭微微皺起。
沒(méi)事,做這一行的被拒絕是常態(tài)。
看來(lái)她只能暫時(shí)尋找其他的辦法了。
中午吃飯時(shí),楚樂(lè)樂(lè)來(lái)到員工餐廳打飯。
正好看到楚嵐一個(gè)人坐在那邊吃飯。
楚樂(lè)樂(lè)打完飯,端著盤子在楚嵐對(duì)面坐下。
楚嵐做業(yè)務(wù)時(shí)間比她長(zhǎng),肯定更有經(jīng)驗(yàn),她正好可以請(qǐng)教一下。
“嵐姐,今天王主管交給了我一個(gè)項(xiàng)目。我想和你請(qǐng)教點(diǎn)問(wèn)題。做咱們這行的,要是被客戶拒絕了,該怎么辦合適?”
楚嵐放下手中的筷子,輕輕聳了聳肩膀,說(shuō)道:“只要你臉皮夠厚,被拒絕也無(wú)所謂。咱們這行,被拒絕是常態(tài),不要放在心上。另外,你還得臉皮厚。他拒絕你,你就想辦法讓他沒(méi)辦法拒絕你。做到這一步,你就算成功了?!?/p>
楚樂(lè)樂(lè)聽(tīng)了楚嵐的回答,眼中閃爍過(guò)一絲頓悟。
要做到讓客戶沒(méi)辦法拒絕自己,才算是成功。
楚樂(lè)樂(lè)站起身來(lái),感謝楚嵐的建議:“謝謝嵐姐,我知道自己該怎么做了?!?/p>
道謝完,楚樂(lè)樂(lè)快速吃完飯,離開(kāi)餐廳。
她回到自己的工位,拿上那份項(xiàng)目資料,轉(zhuǎn)身下樓。
打電話被拒絕,是人之常情。
所以剛才楚嵐姐那句讓對(duì)方?jīng)]辦法拒絕,確實(shí)讓楚樂(lè)樂(lè)醍醐灌頂。
但如果楚樂(lè)樂(lè)親自找到客戶,再和對(duì)方發(fā)出邀請(qǐng),他就不一定再好拒絕了。
有些狠話,當(dāng)面不好說(shuō)。
很快,楚樂(lè)樂(lè)就來(lái)到了客戶所在的公司。
這位客戶是銷售部門經(jīng)理,平時(shí)也是做辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。
楚樂(lè)樂(lè)來(lái)到前臺(tái),“你好,我是趙平趙總的客戶?!?/p>
前臺(tái)一聽(tīng)說(shuō)是趙總客戶,以為是早就預(yù)約好的,直接笑著點(diǎn)頭,“您里邊請(qǐng),我這就去幫您叫趙總。”
楚樂(lè)樂(lè)在會(huì)議室內(nèi)坐下,深吸一口氣,心中開(kāi)始醞釀等下要和趙平說(shuō)的話術(shù)。
“趙總,您的客戶在里面等您。”前臺(tái)小姐的聲音傳進(jìn)來(lái)。