細(xì)節(jié)體現(xiàn)個(gè)性
個(gè)性是由細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來的。一件很普通的裙子加上了一顆珍珠吊墜味道就不一樣了,簡歷的封面改成撲克牌的樣子就很吸引人了。我們想把事情做得有個(gè)性化,就必須在細(xì)節(jié)上下功夫。
做事做到位,到誰的位?有可能是顧客,有可能是自己,有可能是上級,有可能是朋友,等等。無論怎樣,到位是要讓對象滿意。如以顧客為對象的,要突出個(gè)性化服務(wù)。產(chǎn)品的一個(gè)小設(shè)計(jì)就能滿足一類顧客的需要。如海爾冰箱不僅制作普通大眾的型號(hào),而且也做按單個(gè)客戶特殊要求設(shè)計(jì)的冰箱,對冰箱的細(xì)節(jié)功能進(jìn)行改造即可。對上級要樹立自己的個(gè)性化工作方式,也可以從邊邊角角的小事上著手。讓上司知道這就是你到位的工作方式。