做事,要有一顆敬畏之心
俗語說得好:“認真對待一件事并不難,難的是認真對待每一件事?!敝挥杏镁次返男恼J真對待所遇到的每一件事情,才有可能與平庸絕緣。
有個老木匠準備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。
房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說,“是我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會如此敷衍呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!
其實,生活中有相當一部分人都在漫不經(jīng)心地“建造”著自己的“房子”,他們不是本著認真負責的態(tài)度積極行動,而是馬馬虎虎地消極應付著,在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力,等驚覺自己的窘迫處境時,早已深困在自己建造的“劣質(zhì)房子”里了。
當你想要敷衍了事的時候,就請想想故事中的那個老木匠吧。
行走在職場,你不妨把自己當成建造房屋的木匠,你所建造的“房屋”就是你的“生活”。然后,每天想想你的“房子”該怎么建設(shè)才會優(yōu)質(zhì)。運用你的智慧,每天認真地敲進去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻!記住,你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌寫著:“生活是自己創(chuàng)造的。唯有用認真的態(tài)度,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的生活!”
某個陰天下午,一位老婦人走進一家百貨公司,她漫無目的地閑逛著,看得出來,她不打算買東西。當時快到下班時間了,大多數(shù)售貨員都只是瞥了她一眼,就各顧各地忙著理貨了,對老太太不搭不理,唯恐老太太麻煩她們,進而耽誤了她們下班。
其中,有一位年輕的女店員卻不一樣,她是整個公司表現(xiàn)最優(yōu)秀的職員。自從進入公司那天起,她就熱情而周到地為顧客服務(wù),見到顧客時她總是面帶微笑;有顧客需要幫助時,她也會主動上前;即使顧客一遍又一遍地試換商品,她也會認認真真地為他們服務(wù)。
當她看到老太太時,就主動向前打招呼,問她是否需要什么服務(wù)。老太太說她只是來躲雨,不打算買東西。這位女店員雖然也急著理貨下班,但她仍安慰老太太說,即使如此,她仍然受歡迎,并且主動和她聊天。當老太太離開時,這名女店員還陪她走上街,為她撐開傘,老太太向她要了張名片就走了。
后來有一天,這名女店員突然被叫到老板辦公室里去,老板向她出示了一封信,是那位老太太寄來的,老太太特別指定這名女店員前往蘇格蘭,代表公司接下裝潢一所豪華院宅的工作。
原來,老太太是鋼鐵大王卡耐基的母親,她把這項交易金額巨大的工作交給了女店員,使這位女店員獲得了極佳的晉升機會。
如果你也用認真的工作態(tài)度來打動老板,用貼心的行動來滿足客戶,熱情地為客戶提供優(yōu)質(zhì)而周到的服務(wù),相信用不了多久,你就會收到回報。