別讓偏見(jiàn)蒙住你的眼
我國(guó)古代有一則寓言,說(shuō)的是有一位農(nóng)夫失落了一把斧子,他開(kāi)始懷疑是隔壁人家的兒子偷的,在這種心理支配下,他覺(jué)得那人走路的樣子、說(shuō)話的聲調(diào)、臉部的表情和平常人都不一樣,很像偷了東西的人,后來(lái),他自己的那把斧子找到了,于是再留心觀察隔壁人家的兒子,覺(jué)得他的一言一行、一舉一動(dòng)、臉部的表情又都不像一個(gè)偷斧子的人了。
偏見(jiàn)是由于對(duì)他人或其他群體缺乏事實(shí)根據(jù)的、偏執(zhí)于某一極端的、不符合事實(shí)的認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的結(jié)果。偏見(jiàn)的特征是以有限的或不正確的信息來(lái)源為基礎(chǔ),因而對(duì)一些人的看法往往是捕風(fēng)捉影的、道聽(tīng)途說(shuō)的、人云亦云的。有偏見(jiàn)的人,看人處事容易走極端,往往“抓住一點(diǎn),不計(jì)其余”,如果說(shuō)某個(gè)人好,就是什么都好,如果說(shuō)某人不好,就是一無(wú)是處。偏見(jiàn)使人囿于自己的一孔之見(jiàn),使人用有色眼鏡看問(wèn)題,使人懶于思索問(wèn)題、拒絕接受新的東西,使人難于得出正確的判斷和結(jié)論,使人越來(lái)越無(wú)知和愚昧……總之被偏見(jiàn)纏身的人們,是很不容易理解他人的,不管對(duì)方是不是具有最美好的愿望和最善良的動(dòng)機(jī)。
那么,怎樣克服偏見(jiàn)呢?
第一,避免先入為主。前面提到的那位農(nóng)夫,先入為主地懷疑別人偷了他的斧子,于是“真的發(fā)現(xiàn)”在他身上有許多疑點(diǎn),其實(shí)這些疑點(diǎn)只不過(guò)是農(nóng)夫自己主觀想象的,而并非事實(shí)。如果平時(shí)在人際關(guān)系中總是喜歡道聽(tīng)途說(shuō),靠印象做出判斷,就難免要陷入“先入為主”的泥潭,對(duì)他人形成偏見(jiàn)。
第二,避免“循環(huán)證實(shí)”。有些人對(duì)他人的偏見(jiàn)十分強(qiáng)烈,而且這種偏見(jiàn)一旦形成后,久久不能消除,還自認(rèn)有許多“理由”,究其原因是受了“循環(huán)證實(shí)”的影響。所謂“循環(huán)證實(shí)”,就是心理學(xué)上所說(shuō)的“互動(dòng)”效應(yīng),即你對(duì)某人抱有反感,久而久之,對(duì)方也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敵意,于是,你就相信自己最初的判斷是正確的。反感對(duì)反感,敵意對(duì)敵意,兩人的偏見(jiàn)和隔閡越來(lái)越深,遇到這種情況,自己應(yīng)首先主動(dòng)理智地改變偏執(zhí)的態(tài)度和行為,切斷偏見(jiàn)的“惡性循環(huán)”。
第三,增加直接接觸。許多偏見(jiàn)往往是由于彼此間缺乏開(kāi)誠(chéng)布公的交談接觸而形成的。要克服偏見(jiàn),就必須跨越敵意和不信任的心理障礙,加強(qiáng)直接接觸,不管你是喜歡還是不喜歡。
第四,提高知識(shí)修養(yǎng)水平??梢哉f(shuō),偏見(jiàn)是無(wú)知和愚昧的產(chǎn)物。一個(gè)人知識(shí)修養(yǎng)水平越高,觀察和分析問(wèn)題的能力越強(qiáng),偏見(jiàn)越少。反之,則容易受流言蜚語(yǔ)、道聽(tīng)途說(shuō)的愚弄,而對(duì)人形成偏見(jiàn)。